Perguntas Frequentes - Escola Nova Geração

Tem uma idade mínima ou máxima para se fazer a ENG?
A idade mínima é de 16 anos, e necessita que o responsável assine um termo de responsabilidade por conta das ativações externas.

Não existe uma idade máxima.
Qual é a duração da ENG?
Jornada de 10 meses.
Posso começar em qualquer momento?
Para a Jornada Presencial, novas turmas são abertas, semestralmente, no início de fevereiro e de julho.

Para a Jornada Online é possível entrar a qualquer momento.
Quais as formas de pagamento?
Você pode utilizar o cartão de crédito, dinheiro, PIX ou transferência bancária.
Posso obter algum tipo de desconto nas mensalidades?
Sim, veja as situações abaixo. O site poderá oferecer descontos padrão, para todos os cursos e isso estará claramente em evidência, mas é possível ter variações nos descontos de acordo com os itens abaixo (não cumulativos).

Desconto por Pagamento à vista: Desconto no valor total no boleto, cartão de débito ou transferência bancária.
Desconto por Pagamento total parcelado: Valor total sem juros no cartão de crédito.
Família presencial*: Quando tratar-se de mais de uma pessoa a ser matriculada, da mesma família, a ENG pode oferecer descontos diferenciados.
Família online*: Quando tratar-se de mais de uma pessoa a ser matriculada, da mesma família, a ENG pode oferecer descontos diferenciados.

(*) Para aplicar esse desconto é preciso entrar em contato conosco.
O curso tem certificação?
Sim. Haverá a entrega de certificado de conclusão de cada etapa com a carga horária cumprida, porém não há reconhecimento pelo MEC ainda.

A certificação existe para os cursos Presencial e Online.
Fiz a matrícula no curso e não vou poder participar. Como devo proceder?
Se estiver no prazo de até 7 dias você pode se arrepender e receber o seu investimento de volta. Após este prazo você tem as seguintes opções:
Presencial
Ter o crédito para realizar o curso em outro momento ou usar em outros produtos do site; Transferir seu crédito para outra pessoas; Pagar a multa de recisão contratual. Os detalhes estão no Termo de Serviço que você concordou no ato da compra do produto.
Online
No caso dos cursos online você não tem a opção de reembolso de acordo com Termo de Serviço que você concordou no ato da compra do produto. Por se tratar de um produto digital você tem até 12 meses (1 ano) da data da compra para usufruir do mesmo.